Entrenamiento

5 estrategias que motivarán a sus empleados para participar en un curso E-learning

¿En algún momento de su carrera, ha implementado un modelo de capacitación empresarial […]

5 estrategias que motivarán a sus empleados para participar en un curso E-learning

¿En algún momento de su carrera, ha implementado un modelo de capacitación empresarial virtual y no ha recibido la acogida que esperaba? Es probable que alguna vez, haya realizado un curso de E-learning y los alumnos hayan pasado por cada uno de los módulos y actividades de manera mediocre y rápida solo para terminarlo y cumplir con el requisito o peor aún que se hayan salido sin culminarlo. Esta es una situación más común de lo que cree y sucede por diferentes razones.

Leer más: ¿Por qué falla su curso de E-learning?

De acuerdo con el estudio de Ubits 2017, el 40 % de empleados en Latinoamérica realizan un curso online porque sienten que la empresa lo pagó y no realmente porque estén motivados a hacerlo. Solo el 15% accede a un curso porque siente que lo necesita, entonces ¿cómo atrapar a sus colaboradores y lograr que disfruten de su capacitación empresarial?

En esta infografía le daremos 5 estrategias que pueden ayudarle a cumplir con este objetivo de manera efectiva.

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Entrenamiento

[Podcast] ¿Cómo mejorar sus ventas en redes sociales?

Como hemos hablado en entradas anteriores, las ventas y los negocios han mudado […]

[Podcast] ¿Cómo mejorar sus ventas en redes sociales?

Como hemos hablado en entradas anteriores, las ventas y los negocios han mudado (como todo) al mundo digital. Pero más allá de los obvio nos gustaría darte las herramientas necesarias para que la estrategia que estás pensando hacer en redes sociales funcione de manera efectiva.

Para ello, hemos hablado con José María Vich, él es coach corporativo de venta global, tiene amplia experiencia en el mundo de los negocios pues ha trabajado para empresas como American Express y Western Union, y entre otras cosas más, es coautor del libro “LinkedIn 400 MM, cómo monetizar en el economic graph”.

Según el experto “las redes sociales te ayudarán a mejorar las ventas y establecer mejores relaciones comercial, sin embargo, lo que no van a hacer por ti, es cerrarlas. Al final las ventas son relaciones humanas, pero lo que ha cambiado, es la forma en la que llegamos a ellas”.

En el siguiente podcast, Vich nos brinda los consejos necesarios para mejorar tu desempeño en redes sociales y conseguir tus objetivos comerciales de manera eficiente.

 

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Entrenamiento

¿Cómo fomentar una cultura de aprendizaje en su empresa?

Aunque por el nombre es fácil de deducir su significado, este término se […]

¿Cómo fomentar una cultura de aprendizaje en su empresa?

Aunque por el nombre es fácil de deducir su significado, este término se refiere a una cultura corporativa en que el aprendizaje se considera valioso para el crecimiento de la empresa. Desde capacitación formal, cursos eLearning, hasta aprendizaje informal se consideran formas de aumentar el conocimiento y las habilidades de los colaboradores. Sin embargo, no es muy aplicada en las organizaciones pues solo el 31% de empresas tiene una cultura de aprendizaje efectiva. Ahora que ya sabe qué es la cultura de aprendizaje y que muy pocas empresas saben de qué manera sacarle provecho, ¿cómo puede implementarla en su empresa?

Lo principal para incentivar este tipo de cultura es que los empleados no sientan que aprender hace parte de una obligación que les impone tácitamente el departamento de recursos humanos. La clave está en mejorar el potencial humano, atraer y retener el talento en la empresa ofreciendo más oportunidades de capacitación y desarrollo.

Lee también: ¿Cuál es el impacto de una cultura de aprendizaje bien establecida?

Esto se logra empoderando a los empleados con su proceso de aprendizaje y brindándoles capacitaciones de temas que no solo sean corporativos.

Lea este ejemplo: En 2013, la empresa Fast Company analizó una de las estrategias de formación de Google en la que 2.000 empleados se ofrecieron como voluntarios para formar a sus compañeros, en algunos casos en disciplinas que estaban alineadas con el trabajo de la empresa, como el Design Thinking y en otros casos en materias más relacionadas con los intereses de sus empleados como el Kickboxing.

La reconocida empresa no le dijo a sus empleados “queremos que aprendan”, contrario a eso, decidió que ellos promovieran esa cultura por sí mismos, ¿cómo? Les brindó a los empleados la oportunidad de ejercer roles de enseñanza.

Aunque los cursos de gestión pueden estar más directamente relacionados con el rendimiento laboral que con el kickboxing, cualquier oportunidad de aprendizaje contribuye al objetivo de preservar la cultura. Al ofrecer un plan de estudios más amplio satisfacen la gama más amplia de sus necesidades e intereses.

A fin de cuentas, sus empleados son sus mayores activos. Ellos serán las personas encargadas de mantener la empresa a flote exitosamente, pues son quienes brindan ideas innovadoras y construyen las diferentes funciones de la organización con su trabajo. Por lo mismo, un buen departamento de recursos humanos le proporcionará las herramientas y los momentos de aprendizaje continuo para que puedan mantener sus habilidades y conocimientos al día.

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Comunicación

Esta es la “To do list” que deben hacer los nuevos líderes

Imagine que mañana va a ejercer un nuevo cargo, en el que deberá […]

Esta es la “To do list” que deben hacer los nuevos líderes

Imagine que mañana va a ejercer un nuevo cargo, en el que deberá ejercer  un papel de liderazgo. Por supuesto, esta nueva etapa le produce ansiedad y nervios, sin embargo, ahora piense en el equipo que será liderado por usted y  multiplique ese sentimiento por diez  porque mientras usted se puede estar preguntando cómo abordará este nuevo desafío, las personas que anticipan su llegada se están preguntando, ¿qué será de mí?”.

Es importante manejar ese primer acercamiento con un equipo de trabajo que se va a liderar, por eso, decidimos traducir el artículo de la revista Harvard escrito por Karen Cates, Profesora Adjunta en la Escuela de Administración Kellogg, Northwestern University. Allí se le brinda a ese personaje próximo a liderar un equipo por primera vez cuál debe ser esa lista de actividades necesarias para que le vaya bien en este nuevo rol.

Tenga un plan

Los  líderes a veces creen que no es necesario tener un plan previo antes de llegar a la oficina, porque es mejor comenzar a averiguar e investigar lo que tienen que hacer después de ese primer análisis, y después sí establecer un plan. Sin embargo, Antes de iniciar una evaluación, los líderes deben crear un plan tangible para recopilar y analizar la información que buscan. ¿Qué necesita saber? ¿Cómo descubrirá esta información? ¿A quién hablas? ¿De qué piensas hablar? ¿Cuánto tiempo anticipa que esto tomará? Tener un plan proporciona un marco para tomar decisiones mientras navega por esos primeros días y semanas.

Leer también: 11 hábitos de presentadores exitosos

Comparta el plan

La comunicación es clave. Debe hacerle saber el plan a su nuevo equipo tan pronto como sea posible. Recuerde que no está compartiendo los cambios propuestos ni ningún otro contenido. Es demasiado pronto para eso. Pero usted quiere revelar el proceso que seguirá para recopilar información. Es necesario establecer las reglas de compromiso fuera de la puerta para que la gente entienda cómo el flujo de comunicación va a funcionar y cuánto tiempo usted va a gastar buscando la entrada. Al manejar sus expectativas, usted maneja su miedo.

Siga el plan

Hable con la gente, haga las preguntas y tome el tiempo que planeó tomar. Para algunas de sus personas, estas serán las primeras acciones que verán asociadas con su liderazgo. Ellos lo juzgarán mientras los evalúa. “Con demasiada frecuencia, los líderes se acercan a un nuevo papel como algo que ellos mismos van a resolver. Pero sentarse en su oficina tomando notas para sí mismo no le redimirá el mismo capital inicial de liderazgo que tener un plan, compartirlo  y seguirlo” Puntualiza la experta.

Además afirma que  esta estrategia, “También proporciona a su nuevo equipo una hoja de ruta para lo que, de otro modo, podría ser un viaje accidentado. Y canaliza la ansiedad  hacia un diálogo productivo que brinda el tono para el futuro”.

Estos tres aspectos pueden ayudarlo a ejercer mejor ese papel de nuevo líder al que se enfrenta. Recuerde que estas estrategias son únicamente para ese acercamiento inicial y que, en este proceso se requieren de habilidades, procedimientos y más estrategias.

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Selección y reclutamiento

5 Películas que todo gerente de recursos humanos debe ver

Es domingo por la tarde, ha escrito un post en Facebook pidiéndole recomendaciones […]

5 Películas que todo gerente de recursos humanos debe ver

Es domingo por la tarde, ha escrito un post en Facebook pidiéndole recomendaciones de series y películas para ver en Netflix y nadie responde. Las palomitas están listas, avanza la tarde y no se decide por las miles de opciones que tiene la plataforma y a la final escoge una película que no lo convence y se queda dormido en la mitad. ¿Le ha pasado? Si esta es una escena recurrente en sus fines de semana, hoy le traemos una entrada para que convierta sus momentos de ocio en algo más productivo.

Estas son 5 películas que por su contenido y trama central pueden ser útiles para la gestión del talento y de los recursos humanos. (Pase el cursor por los círculos amarillos para acceder a los trailers de las películas)

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Comunicación

No deje a sus colegas con la “mano estirada”

Desde pequeños en nuestras familias y hogares nos han enseñado a saludar, sí, […]

No deje a sus colegas con la “mano estirada”

Desde pequeños en nuestras familias y hogares nos han enseñado a saludar, sí, saludar es de buena educación y demuestra que somos personas educadas. En realidad, este gesto no debería darse únicamente en aspectos laborales, estemos donde estemos siempre será bueno brindar o expresar un saludo a las personas que se encuentren en el lugar al que hemos llegado.

La importancia del saludo en las oficinas.

No queremos sonar como la “urbanidad de Carreño”. Está bien, sí le dará la impresión de ser educado pero eso es obvio, aquí le explicaremos todo lo que un saludo puede beneficiarle especialmente en una oficina o en un ambiente laboral. Andrew G. Rosen, experto en temas laborales, publicó un artículo llamado “7 reasons to say good morning to your co-workers” allí explica que saludar a los compañeros de trabajo, mejora la comunicación, crea un ambiente más democrático y puede disminuir la incomodidad cuando inevitablemente necesita ver algún tema con un compañero de escritorio durante el día.

Lo cierto es que la negación del saludo es una forma de mostrar hostilidad respecto a la otra persona o grupo de personas y como ha podido comprobarlo saber saludar es fundamental para establecer un primer contacto agradable y correcto.

Además de la información anterior, le tenemos un ñapa, sí usted por alguna razón debe viajar a otros países por trabajo, negocios o capacitaciones, acá podrá leer de qué manera saludan en las diferentes culturas y naciones alrededor del mundo.

Los japoneses saludan inclinando la cabeza, en cambio, en la India, colocan las palmas de las manos juntas pegadas una contra la otra, a la altura del pecho debajo de la barbilla diciendo “Namasté”, en américa Latina así como en España e Italia, lo habitual es un apretón de manos cuando no se conocen dos personas y uno o dos besos en la mejilla si son conocidos.

Y aunque probablemente ya lo sabía, se lo recordamos, saludar le abrirá muchas puertas en todos los lugares que visite.

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Selección y reclutamiento

6 factores que evalúan el desempeño del departamento de recursos humanos

Es importante conocer de qué manera puede saber sí su departamento se está […]

6 factores que evalúan el desempeño del departamento de recursos humanos

Es importante conocer de qué manera puede saber sí su departamento se está desempeñando eficientemente. De acuerdo con la Imf Business School existen 6 indicadores clave por medio de los cuales se puede observar y medir el desempeño de una buena área de recursos humanos:

Índice de rotación

Si los empleados rotan o dejan muy seguido su cargo es un indicador de que algo negativo está sucediendo y esta situación afecta directamente al departamento, pues desde la baja satisfacción de los empleados por clima laboral, pasando por problemas liderazgo y  hasta los sueldos, pueden ser factores que aumenten la rotación.

Retención del Talento

Indica la estabilidad laboral de una empresa. Esto le permite conocer la retención promedio de empleados en la empresa y está vinculada a otros factores como la remuneración o el clima laboral. Además del costo de perder un empleado, la pérdida de talento le obligará a gastar tiempo y dinero para contratar a un nuevo individuo. Un índice de alta rotación de personal implica altos costos para el empleador. La tasa de retención de talento se calcula comparando el número de trabajadores que se incorporaron a la empresa en un período específico versus los que permanecieron durante el mismo período.

Capacitación

Los cursos para empleados tienen un impacto directo en la actividad de la empresa. Este indicador pretende ayudar a aumentar los niveles de productividad de cada empleado mediante la creación de estrategias específicas para aumentar los niveles de lealtad y satisfacción que los empleados sienten al trabajar con la empresa.

Tiempo de vacantes no cubiertas

Esto mide el tiempo entre el anuncio de un empleado que está dejando la compañía y otro candidato es elegido y seleccionado para reemplazarlo. Es posible optimizar el tiempo medio de cada nueva contratación, pero tenga cuidado, aquí se pueden incluir muchos factores.

Ausentismo laboral

Este indicador mide las ausencias de los empleados debido a retrasos, licencia por enfermedad o ausencias justificadas o injustificadas. Este indicador puede ayudar a predecir los números que podría estar esperando. Sobre la base del valor medio de la hora trabajada se puede cuantificar el impacto del absentismo en los costos de la empresa.

Accidentalidad laboral

La cantidad de accidentes laborales que se presentan, permite deducir qué tan bien se está manejando la seguridad de cada uno de los colaboradores.

Es importante estar revisando estos indicadores de manera constante para mejorar las estrategias que tiene la empresa en términos de capital humano. Estas claves se encargarán de guiarlo hacia una mejor gestión del talento humano. Entre otras cosas, mejore constantemente las condiciones de sus trabajadores, capacítelos, bríndeles espacios seguros y mantenga bajo la lupa los resultados que arrojen cada una de las acciones que implemente. Sobre todo, no olvide que si se sabe autoevaluar y medir, es probable que le resulte más fácil mejorar.

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Entrenamiento

Cuatro ideas de Albert Einstein que se aplican al e-learning

La inspiración para la enseñanza en línea puede aparecer en lugares sorprendentes. ¿Quién […]

Cuatro ideas de Albert Einstein que se aplican al e-learning

La inspiración para la enseñanza en línea puede aparecer en lugares sorprendentes. ¿Quién dice que debe limitarse a conferencias o artículos de revistas? Las palabras de los célebres pensadores pueden ofrecer mucho alimento para el pensamiento. Albert Einstein es un ejemplo perfecto. El portal web, “E-learning Industry” tomó varias de las filosofías personales de este físico y Liz Hardy, profesora y experta en el tema, las aplicó al aprendizaje online  o e-learning. Estos son algunos de esos preceptos que decidimos seleccionar y traducir

“La información no es conocimiento”.

El proceso de aprendizaje online, guía a los estudiantes para que absorban la información, la apliquen a la realidad y la transformen en hechos y principios. Este proceso práctico, es lo que realmente convierte a la información en conocimiento valioso, porque ya es aplicable a la realidad.

Leer también: 6 síntomas de que empresa necesita e-learning

Por ejemplo, un curso sobre creatividad, debe contener las herramientas para que los estudiantes conviertan la teoría en práctica y al final, generen ideas, que es la finalidad del modelo de aprendizaje.

“Si no puedes explicarlo simplemente, no lo entiendes bien.”

Muchas veces los estudiantes no entienden un concepto y cuando esto sucede, simplemente se explica la idea desde otra perspectiva, casi siempre usando ejemplos adaptados a la propia experiencia del estudiante. En esos momentos es donde se puede evidenciar sí realmente se conoce del tema.

“Una persona que nunca cometió un error nunca probó nada nuevo”.

Otra manera de decir esto es: “No hay preguntas tontas”. Lo cierto es que los estudiantes nunca deben sentirse incompetentes por no saber alguna respuesta, porque se inscribieron en el curso para aprender, en realidad si tuvieran claros todos los conceptos y tuvieran las respuestas de todas las preguntas referentes a un tema en específico pues obviamente no estarían tomando un curso. Los estudiantes que son nuevos en un tema, naturalmente, cometen errores.

“Se ha vuelto terriblemente obvio que nuestra tecnología ha superado nuestra humanidad”.

Una de las bases del e-learning es la tecnología. Pero, lo cierto es que el proceso de enseñanza y aprendizaje en línea no es un intercambio frío entre robots anónimos. Los estudiantes y los profesores, son seres humanos y agregar algo de humanidad a la experiencia crea conexiones, mantiene relaciones reales, y transforma las  experiencias de aprendizaje en algo más que una serie de mensajes entregados electrónicamente.

Estos son algunos de los pensamientos de Einstein que realmente se aplican a la realidad del aprendizaje online o e-learning y que pueden ser útiles para aquellas personas que comienzan a conocer esta maravillosa modalidad de enseñanza.

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Entrenamiento

¿Sabe en qué capacitar a sus empleados?

Como hemos mencionado en entradas anteriores, capacitar a los empleados es clave, ya […]

¿Sabe en qué capacitar a sus empleados?

Como hemos mencionado en entradas anteriores, capacitar a los empleados es clave, ya que aumenta los índices satisfacción y mejora la productividad de la empresa. Sin embargo, el éxito de un programa de este tipo depende en gran medida de su implementación y de la manera en la que se desarrolla.

Leer también: ¿Por qué falla su curso E-learning?

Una de las principales cosas que puede influir de manera negativa  en un programa de capacitación, es el desconocimiento de los empleados. Se lee obvio, “conozca a sus colaboradores antes”, pero aunque no lo crea, muchas empresas pecan por esto y en realidad no saben cuáles son las necesidades cognitivas reales de sus trabajadores.

Pero entonces, en ¿qué debería capacitar a sus empleados? ¿Cómo saberlo? Para que se dé una idea, un estudio realizado por Ubits Learning solutions a 300 gerentes de recursos humanos en 5 países de Latinoamérica, encontró que las organizaciones buscan inicialmente capacitar a sus empleados en liderazgo y gerencia de personas (76,6%), seguido del Servicio al cliente (63,5%), las ventas (61,7%) y finalmente las habilidades blandas (55,3%).

Leer también: ¿Por qué son importantes las habilidades blandas?

También, LinkedIn desarrolló una investigación basándose en millones de datos sobre las expectativas de los reclutadores de personal a la hora de contratar trabajadores. Como resultado, obtuvo las 10 habilidades que serán más demandadas este año por el mercado laboral global entre las que se encuentran conocimiento en SEO y SEM, desarrollo móvil, y visualización y análisis de datos.

Sin embargo, si usted desea encontrar otras categorías especificas en su empresa para tomar las decisiones adecuadas en cuanto a los requerimientos de sus colaboradores puede hacer un diagnostico a través de la observación, realizando cuestionarios a los empleados sobre sus intereses y evaluando su desarrollo, podemos formarnos una idea sobre los conocimientos y herramientas que requieren sus trabajadores.

Posterior a eso, debe jerarquizar las necesidades de capacitación, pues de esta manera podrá obtener indicadores sobre cuál o cuáles entrenamientos son más urgentes e importantes para mejorar el desempeño de su empresa, quiénes los deben de tomar, cuándo y de qué manera. También, puede buscar programas que personalicen los módulos de entrenamiento de sus colaboradores, esto generalmente se aplica a modelos E-learning y de educación virtual, en los que se puede trazar una ruta de conocimientos y cursos que debe ver cada empleado.

Finalmente, lo que sigue es elaborar un programa a la medida o buscar un proveedor de capacitación. Una vez que tenga claras las necesidades de su personal y los objetivos y estrategias para mejorar la productividad de la empresa, podrá establecer los temas que se impartirán, quiénes tomarán el o los cursos, la institución que los impartirá, en qué fechas y horarios y cuál sería el presupuesto que deberá destinar.

Es importante saber determinar las temáticas y contenidos de los cursos empresariales para garantizar el éxito de los mismos y poder ver resultados en la productividad de la empresa.

 

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Entrenamiento

[Diagnóstico gratuito] ¿Qué tan buen líder es usted?

Ser líder y saber manejar equipos de trabajo es una de las competencias […]

[Diagnóstico gratuito] ¿Qué tan buen líder es usted?

Ser líder y saber manejar equipos de trabajo es una de las competencias que más valoran las organizaciones en la actualidad. De acuerdo con un estudio realizado por Ubits Learning solutions a 300 gerentes de recursos humanos en 5 países de Latinoamérica, el 76% de las organizaciones tiene como prioridad capacitar a sus empleados en Liderazgo y gerencia de personas.

Leer más:  Los 5 componentes para convertirse en un gran líder.

Existen muchas habilidades que caracterizan a las personas que saben liderar equipos y personas. De acuerdo con un ranking realizado por Jack Zenger y Joseph Folkman, en donde consultaron tanto a jefes como a empleados cuáles eran, según ellos, las principales cualidades que distinguen a los líderes de éxito, estas son algunas de las cualidades que debe tener un buen líder: Capacidad para motivar a otros, ser honesto, analizar y resolver, buscar resultados, ser un buen comunicador, fortalecer las relaciones, adquirir experiencia, tener una perspectiva estratégica, ayudar al desarrollo de otros e innovar y reinventarse.

Así que si usted no sabía no sabe qué tan buen líder es, tome nota y analice cuáles tiene y cuáles no para seguir trabajando en ellas. Sin embargo, sí aún le quedan dudas y no tiene muy claro sí realmente es su fuerte gerenciar equipos de trabajo, le tenemos el siguiente diagnostico gratuito para que puede ver qué tan bien está en términos de liderazgo.

Haga clic aquí para acceder al diagnóstico.

Le puede interesar: Curso online “El talento de empoderar”

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¿Cuál es el impacto de tener una cultura de aprendizaje en su organización?

Kodak, la centenaria empresa estadounidense dominó el mercado de películas fotográficas durante prácticamente […]

¿Cuál es el impacto de tener una cultura de aprendizaje en su organización?

Kodak, la centenaria empresa estadounidense dominó el mercado de películas fotográficas durante prácticamente todo el siglo XX. Fue precursor de grandes avances técnicos en cámaras fotográficas, y acercó el mundo de la imagen a los usuarios corrientes. Sin embargo, actualmente lucha por mantenerse a flote y no morir ahogada en la banca rota. ¿Qué pasó? Pese a que Kodak fue uno de los primeros fabricantes de cámaras digitales, no apostó por ese formato hasta que fue demasiado tarde, temiendo que la ausencia de carrete en estas nuevas cámaras perjudicara su negocio de película fotográfica. Esa tardanza en adaptarse propició la oportunidad para que compañías como Sony, Nikon o Canon, se hicieran con una gran cuota del mercado digital, algo de lo que Kodak nunca pudo recuperarse. Pese a varios intentos para reflotar la compañía, en 2012 se declaró en concurso de acreedores y actualmente lucha por no desaparecer definitivamente.

Leer también: 6 Tips para diseñar un e-learning para Millenials

Esta empresa  no aprendió de la situación actual del mercado, no se actualizó y esta fue probablemente una de las razones por las que la empresa no se salvó de la caída. Crear una cultura de constante aprendizaje es vital para el éxito de una empresa porque al mantener a los empleados actualizados en sus habilidades, conocimientos y dinámicas de la actualidad se aseguran que sean más competitivos en el mercado. Además de este asunto, hay 3 aspectos en los que influye positivamente una buena cultura del aprendizaje.

Competitividad

De acuerdo con un estudio las organizaciones con cultura de aprendizaje de alto impacto cuentan con un 32% más de probabilidades de ser los primeros en el mercado y  como mencionaba anteriormente, trabajadores actualizados se adaptan más fácilmente a las necesidades del mercado y eso los hace competitivos ante las demás empresas.

Productividad 

La productividad aumenta conforme aumenta la cultura de aprendizaje. Un estudio demostró que una cultura de aprendizaje en la empresa puede mejorar la productividad de los empleados en un 14 %. Además, de acuerdo a una investigación realizada por Bersin & Associates, los empleados son un 37% más productivos que sus colegas en las organizaciones que no valoran el aprendizaje en el trabajo.

Al tener información y conocimiento nuevo, pueden aplicarlo de manera efectiva en proyectos en los que se encuentran trabajando, esto garantiza que los objetivos se logren de una forma más productiva y efectiva.

Retención de talento

Mayores oportunidades de aprendizaje en el lugar de trabajo es uno de los factores que más influencian a los colaboradores a permanecer en una empresa hoy en día. Uno de los elementos que resalta la firma Bersin y Deloitte, para retener a una fuerza de trabajo es justamente poner en marcha un ciclo de aprendizaje continuo.

El impacto positivo que tiene la implementación efectiva de la cultura de aprendizaje es evidente. Si lo hace bien, es probable que consiga mejorar la productividad de sus empleados, aumentar la retención del talento y la competitividad de los mismos, así que, ¿qué espera para implementarla en su empresa?

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Comunicación

¿Por qué usar memes mejora la comunicación interna de tu empresa?

Hoy nos pusimos de creativos. En las redes sociales, las personas se comunican […]

¿Por qué usar memes mejora la comunicación interna de tu empresa?

Hoy nos pusimos de creativos. En las redes sociales, las personas se comunican de muchas maneras, una de esas es el uso de memes, que generalmente se usan para describir una situación de manera graciosa o narrar un momento que viven muchas personas de manera cotidiana. En general en la teoría es difícil de explicar, pero básicamente es una idea, concepto, situación, expresión y/o pensamiento humorístico manifestado en cualquier tipo de medio virtual, cómic, vídeo, textos, imágenes y todo tipo de construcción multimedia que se replica mediante internet de persona a persona hasta alcanzar una amplia difusión.

Lo que vamos a hacer en este artículo es explicarle cómo usarlo para comunicar efectivamente en su empresa. Sí su organización tiene en su mayoría personal millenial entonces esta estrategia le puede funcionar.

Los memes, especialmente en imágenes son bastantes efectivos para comunicar y enseñar, porque le entran de manera más fácil a las personas, es decir más digerible. El cerebro usa el 50% de sus recursos en la visión. Piénselo por un momento. La mitad del poder de tu cerebro va a sus ojos y se procesa lo que ve en información. La otra mitad se divide entre las demás funciones que tiene tu cuerpo.

Leer más: ¿Por qué es importante la comunicación interna en su empresa?

Vamos a usar un ejemplo. En Ubits, start up de e-learning y capacitación empresarial online, teníamos un problema realmente sencillo y es que nadie lavaba los pocillos o platos que usaba. Lo que hacía que un montón de indumentaria de alimentación se acumulara en el lavaplatos hasta formar una pequeña montaña que solo era derrumbada cada semana cuando venía la persona encargada de hacer el aseo en la oficina. Este es un problema cotidiano y aunque se intentaron varias cosas para que dejara de pasar, nada funcionó. Por eso hace poco desde el departamento de comunicaciones, se decidió poner 4 memes en la cocina, en los que de manera burlona se incentivara a lavar los platos o a “condenar” a la persona que no los lavara ¿el resultado? Cada una de las personas lavó su plato y el platero se encontró limpio durante toda la semana.

¿Por qué funcionó? Probablemente por dos elementos fundamentales, el primero es el uso de imágenes: la vista interrumpe a los demás sentidos cuando se trata de recoger información. Un ejemplo perfecto es un experimento en que se pidió a 54 aficionados del vino que probaran muestras de vino. Aquellos que experimentaban con los catadores introdujeron tinta roja insípida en vino blanco para ver si los catadores sabrían diferenciar el vino blanco solamente por el sabor y el gusto. No lo hicieron. La vista es una grandísima parte de cómo interpretamos el mundo y puede turbar los demás sentidos.

Leer más: ¿Por qué falla su estrategia de comunicación interna?

Otro dato interesante es que tomamos el texto como imágenes. Mientras usted lee este párrafo, su cerebro está interpretando cada letra como una imagen. Esto hace leer increíblemente ineficiente comparado con cuán rápido y fácil podemos tomar información de una imagen. Más que eso, tomamos especial atención a cualquier cosa que veamos en movimiento, así que fotos y animaciones pueden ser mejores amigos a la hora de enseñar algo.

El segundo elemento, es el humor. En comunicación, el sentido del humor es un elemento excelente para relajar el ambiente y reducir la resistencia de la audiencia. Además, actúa como un anclaje emocional muy potente, por lo que, como mencionábamos antes, hace que las cosas le entren más fácil a las personas.

A eso sumémosle que los Millenials ven los memes como uno de sus elementos de comunicación más importantes tanto para consumir como para crear y compartir, por lo que no es difícil lograr que entiendan y asimilen el contenido de estos de manera rápida y efectiva.

Y es que, en muchas de las ocasiones innovar en la forma de enviarle una información a sus empleados, puede aumentar la efectividad de una campaña comunicativa. Muchas veces los colaboradores reciben el mensaje, sin embargo, no acatan los llamados a la acción y es necesario buscar estrategias que logren lo anterior.

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Julian Melo

Julian Melo

CEO en Ubits

Apasionado por la innovación y la educación. Emprendedor serial, CEO y co fundador de Ubits. Conferencista en innovación y profesor de la Universidad de los Andes.

Conocimientos


Pensamiento Estratégico
90%

Liderazgo de Equipos
90%

Hablar en público
90%

Resolución de problemas
90%

Pasiones


Leer
Enseñar
Hacer deporte

¡HECHOS GRACIOSOS!

Espíritu Animal: Águila
Película favorita: Jobs
El placer culpable: Pizza
Pasatiempo: Leer
Héroe de la infancia: Chespirito

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Sebastian Cualla

Sebastian Cualla

Estratega comercial de Ubits

Apasionado por todos los temas relacionados a ventas y marketing. Considera que la vida es un constante aprendizaje, donde cada día intentamos ser un poco menos ignorantes. Fanático de LinkedIn como herramienta de negocios.

Un libro a leer por cualquier profesional: Por qué fracasan los países.

Conocimientos


Pitch comercial
95%

Improvisación
90%

Todero organizacional
75%

Cabeza fría
75%

¡HECHOS GRACIOSOS!

Espíritu animal: Hipopótamo
Serie favorita: The X-Files
El placer culpable: Descontarme del mundo a través e un viaje.
Pasatiempo: Aprender sobre historia antigua y ver fútbol de forma maratónica.
Héroe de la infancia: Batman
Comida tentación: Cheesecake de fresa

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Alejandra Camacho

Alejandra Camacho

Comunicadora Social - Periodista

Periodista, escritora y creadora de contenidos. Graduada de la Universidad Externado de Colombia. Es una mujer apasionada por la música, la literatura y toda creación cultural que fomente el crecimiento artístico y personal. Buena lectora y amante de gatos y de contar historias. Creativa, dinámica e hiperactiva.

Conocimientos


Escritura y Redacción
85%

Ortografía
90%

Manejo de Redes Sociales
70%

Producción
70%

Mis Pasiones

La literatura, escribir y contar historias para darle voz a las demás personas y el aprendizaje de idiomas.

¡HECHOS GRACIOSOS!

Espíritu Animal: Una pantera
Película favorita: Orgullo y prejuicio
El placer culpable: La Nutella
Pasatiempo: Cantar
Héroe de la infancia: Harry Potter
Comida tentación: El Helado

 

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Marta Helena Forero

Marta Helena Forero

E- Learning Manager
Titulo principal
Titulo Secundario

Emprender siempre ha sido su pasión y motor. En el 2013 cofundó Ubits, una de las compañías líderes en entrenamiento corporativo responsable de revolucionar este mercado en Colombia, siendo actualmente la Chief technology officer. Su propósito en Ubits es diseñar y construir las mejores soluciones de aprendizaje en educación, fusionando la innovación y tecnología para grandes compañías como Terpel, Claro, Credivalores, La Universidad de los Andes, La universidad Javeriana, entre otras.

Conocimientos


Titulo
Contenido
Pitch comercial
95%

Improvisación
90%

Todero organizacional
75%

Cabeza fría
75%

¡HECHOS GRACIOSOS!

Espíritu animal: Hipopótamo
Serie favorita: The X-Files
El placer culpable: Descontarme del mundo a través e un viaje.
Pasatiempo: Aprender sobre historia antigua y ver fútbol de forma maratónica.
Héroe de la infancia: Batman
Comida tentación: Cheesecake de fresa

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Santiago Bohórquez

Santiago Bohórquez

Gestor de contenido
Diseñador - Fotógrafo - Artista visual

Gestor de contenidos de Ubits. Fiel creyente de la educación virtual y amante de la bicicleta. Es Diseñador Industrial egresado de la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá. Adquirió diversos conocimientos en artes visuales y fotografía en la misma institución. Durante el 2016 estudió como becario en la Fundación Pedro Meyer en la 5ta generación del Diplomado de Fotonarrativa y nuevos medios. También participó en la 1ra generación del Diplomado en fotografía creativa de Página en Blando.

Conocimientos


Diseño Gráfico
80%

Gestión de proyectos
70%

Fotografia
80%

Edición y Producción audiovisual
70%

Mis Pasiones

Hijo de la ciudad y de la noche.

¡HECHOS GRACIOSOS!

Espíritu Animal: Un Oso Perezoso
Película favorita: koyaanisqatsi
El placer culpable: El Queso
Pasatiempo: Montar Bici
Héroe de la infancia: Mi padre
Comida tentación: Pandebonos con bocadillo

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Autores

Todos los autores de este blog tienen el objetivo brindarle a los lectores las herramientas y conocimientos que necesitan en temas empresariales como la capacitación corporativa, el e- Learning, la productividad y creatividad, la gestión de recursos humamos, la innovación, entre otros. Cada uno de los escritores, ha dejado un poco de sí mismo, de sus experiencias, de sus técnicas y de sus conocimientos en cada una de las entradas para construir este blog y posicionarlo como referente del E-learning en Latinoamérica.

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